Privacidade e Transparência

1. Coleta de Informações

O Semear coleta informações fornecidas ativamente por você durante o cadastro e uso do sistema. Isso inclui:

• Dados Cadastrais: Nome, e-mail institucional, telefone e dados do CNPJ da sua organização.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma para fins de melhoria de performance.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Prestar suporte técnico e operacional;
• Garantir a segurança e integridade das contas de acesso;
• Enviar atualizações críticas do sistema e comunicados de faturamento;
• Aprimorar continuamente as funcionalidades da plataforma.

3. Segurança e Sigilo

Os dados financeiros inseridos no Semear são de propriedade exclusiva e sigilosa da sua organização. Aplicamos criptografia e rotinas rigorosas de backup para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

Reforçamos nosso compromisso: em hipótese alguma comercializamos dados de nossos clientes ou de suas operações financeiras.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de infraestrutura técnica (como servidores em nuvem) sob estritos termos de confidencialidade.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento o acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através dos nossos canais oficiais.

6. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a oferecer uma experiência mais fluida. No Semear, utilizamos cookies para:

• Preferências do Usuário: Como salvar seu aceite desta política para não perguntar novamente a cada acesso.
• Funcionalidades Essenciais: Garantir que sua sessão permaneça segura durante o uso do sistema.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais e financeiros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou contratuais.

Caso o contrato de serviço seja encerrado, os dados serão retidos pelo período legal exigido ou até que a exclusão seja solicitada, respeitando os prazos de prescrição jurídica.